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Comunicação Interpessoal
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Professor: Roseluci Mafia
Aprenda a se comunicar de maneira eficaz, reduzindo barreiras entre pessoas, sabendo distinguir fatos de inferências, usando o feedback como uma ferramenta de construção de relacionamentos, praticando a escuta ativa e tendo conversas difíceis de for...
20 horas
Vendas de Alta Performance
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Professor: Marcos Lahoz
Aprenda a realizar uma venda de alto valor agregado de forma estruturada e planejada, com técnicas e ferramentas práticas que dão suporte a todas as etapas do processo, até o fechamento da proposta. A venda de alto valor agregado é um processo longo...
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Inovação com Design Thinking
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Professor: Alexandra Hütner
Aprenda a explorar com sucesso novas ideias por meio da criatividade e colaboração, gerando soluções inovadoras de forma estruturada, para resolver problemas de clientes, aumentar faturamento, acessar novos mercados, aumentar lucro ou outros benefíc...
30 horas
Estratégias de Negociação
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Professor: Fabiana Bigão
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Aprenda a negociar usando os princípios da negociação de Harvard para alcançar resultados vantajosos para todas as partes em vários contextos, seja da vida pessoal ou profissional, criando um relacionamento duradouro baseado na confiança mútua. P...
30 horas
Inteligência Emocional
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Professor: Clara Linhares
Descubra sobre o quanto você é emocionalmente inteligente. Utilize melhor seu potencial emocional aprendendo sobre qual é a sua dominância cerebral, os componentes da inteligência emocional no trabalho, o seu tipo de personalidade e estilo pessoal. ...
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